Senest opdateret 11. februar 2022

Hvad er $-zonen (dollarzonen)?

“$-zone” er et udtryk vi arbejder med i Flexkom. $-zonen er et udtryk for, at vi arbejder med ting som skaber værdi for kunder/organisationen. Det er også den tid, som vi i Lean kalder “grøn tid”.
Undervejs i løbet af en arbejdsdag forlader vi typisk også $-zonen ret ofte. Det vil sige, at vi er uden for zonen. Og det kan skyldes noget som er “nødvendigt” eller “unødvendigt”. Tider vi kalder “gul tid” og “rød tid” i Lean.
Læs mere om grøn, gul og rød tid i Lean >
Samlet giver det os følgende billede – i $-zonen, nødvendig uden for zonen og unødvendig uden for zonen.

Og hvad kan vi så bruge $-zonen til? Først og fremmest anvender vi udtrykket til, at få tegnet nogle billeder i folks hoveder i forhold til tid – et tankesæt. I Lean er det vigtigt, at alle medarbejdere reflekterer over spild og søger at “få mere tid i $-zonen”. Vi oplever, at folk synes det er sjovt at snakke om at “gå i $-zonen” eller at “nu er vi vist ikke i $-zonen”. Og det er netop formålet. At vi flytter vores tanker hen imod optimeringsmuligheder i forhold til tid.
Ofte bruger vi $-zonen i mere fysisk prægede jobs – produktion, mekanikere, udekørende teknikere, værksteder osv. Men vi anvender også udtrykket i andre – også administrative – funktioner. Det afhænger af organisationens sprogbrug og kultur. Alternativt kalder vi det typisk for grøn, gul og rød tid.

Hvorfor forlader vi $-zonen?

Når vi forlader $-zonen går vi ud i cost-zonen. Her sætter vi penge til.
Hvorfor forlader vi zonen? Hvorfor bruger vi så meget tid i cost-zonen?
Eksempler:

Dansk Lean Forum:
Certificeret Lean Green eller Black Belt?
Alle bælteniveauer – som selvstudie eller fremmøde >

Administration (alle funktionærer og ledere): Søgetid efter viden/filer/mails osv., unødvendige afbrydelser, dobbelt arbejde, ventetid, overservicering, unødvendig problemløsning (eks. til møder) osv.
Produktion: Henter værktøjer, materialer, information, varer, papirer, instruktioner osv. Flytte varer unødvendigt. Overservicering – unødvendig kontrol, unødvendige tolerancer osv.

Hvordan finder vi aktiviteterne udenfor $-zonen?

Eksempler:

Administration: Giv alle et skema med de 3 zoner: $-zonen, nødvendig udenfor, unødvendig udenfor. Bed dem skrive eksempler på aktiviteter i alle 3 felter. Bed dem herefter om, at sætte tid/antal på de unødvendige aktiviteter uden for zonen.
$-zone analyse i Lean Administration
Produktion: Man kunne gøre det samme. Vi prøvede også engang en anden metode. Vi markerede en arbejdszone i en produktion = $-zonen for 3 medarbejdere. Derefter placerede vi en flipover på det sted, hvor man passerede når man forlod zonen. På flipoveren lavede vi et simpelt måleskema. Når en medarbejder forlod zonen – sæt en streg – og når vedkommende kom tilbage – angiv tidsforbruget. På den måde fik vi syn for, hvor ofte de var ude at søge, hente, indhente informationer, afbrydelser af opgaver osv.