skip to Main Content
Dansk Lean Forum
Senest opdateret 10. december 2021

Hvad er “Daily Huddle” – forestil dig…

Ét møde som kan give et markant løft ift. trivsel, produktivitet og kundeservice!

Daily Huddle er:

  • Frekvente møder i et team (1-5 gange ugentligt)
  • Læring bagud – hvad lærte vi af den forrige plan – som vi forbedrer fremadrettet
  • Hvordan ser vores kritiske nøgletal ud – actions ud fra evt. røde tal?
  • Plan og overblik over opgaver typisk 1-5 dage frem
  • Sikre rette belastning i team (hvis for meget – så beslutte hvad der venter)
  • Sikre udjævnet belastning i team
  • Dialog om optimering hvor muligt – hjælp, frontloading, sidemandsoplæring, rette på opgaven, samkørsel osv.
  • Evt. forbedringsforslag til Kaizen forbedringstavlen?

Daily Huddle giver:


Dansk Lean Forum:
Certificeret Lean Green eller Black Belt?

Alle bælteniveauer – som selvstudie eller fremmøde >


  • Trivsel – af overblik, rette mængde opgaver, bedre team-samarbejde m.v. + lederne får et fantastisk værktøj til at få fingeren på pulsen!
  • Produktivitet – mindre støj, mere fokus på opgaver, optimering udnyttet
  • Robusthed i team – reduceret personafhængighed
  • Kundeservice – typisk løses opgaver oftere til tiden med Daily Huddle

Læs mere om Daily Huddle (inkl. en intro-video) >

Case: Igangsætning af Daily Huddle

Situation:

  • 6 driftteams med forskelligartede opgaver
  • 4-10 personer i hvert team
  • Udbredt “solo-planlægning” (man “trækker” selv opgaver + planlægger selv)
  • Stor variation i planlægningsmetoder (pga. solo-metoden)
  • En del røde opgaver (fordi de er “upopulære” eller forsinkede)
  • Ikke alt løses til rette tid
  • Høj grad af arbejdspres og lav score i trivselsmåling

Proces for igangsætning

Vi valgte overordnet denne proces:

  • Nedsætte en styregruppe – 3 ledere – heraf én ejer
  • Nedsætte et projektteam – bestående af ca. 10 ledere/tillidsrep./koordinatorer
  • Sætte mål for projekt – overblik, trivsel, mere tid til udvikling
  • Beslutte ramme for metoden i projektteam – denne løsning tror vi på
  • Informere medarbejdere
  • Afprøve metoden i 3 piloter (3 af team) (se igangsætning nedenfor)
  • Sætte mål for de enkelte piloter til løbende evaluering
  • Løbende møder i projekteam til evaluering
  • Løbende opfølgning på pilot-møder og sparring med ledere
  • Efter piloter – rulle ud til resterende 3 teams
  • Ny opfølgning og fastholdelse

I den konkrete case har vi mere fokus på planlægning end KPI opfølgning.


Dansk Lean Forum:
Fuld effekt af Lean?
Målstyring, fra hamster- til forbedringshjul, stærk problemløsning…

Vi har hjulpet Toyota – mød Flexkom >


Igangsætningsproces

Sådan har vi sat Daily Huddle i gang:

  • 3 timers opstartsworkshops for hvert team
    • Indeholder en række spørgsmål til Daily Huddle – som skal besvares – mål, proces, dagsorden, regler, deltagere, tidspunkter mv.
    • Nej det bliver ikke perfekt, men vi kommer i gang – og forbedrer løbende herfra
  • Produktion af tavle – hvis tavler er valgt som metode
  • Første møde
    • Tilrette forberedelsespunkter, dagsorden, proces, roller osv.
  • Næste møde
    • Nye forbedringer
  • Feedback til leder efter hvert møde
  • Målopfølgning
  • Løbende evaluering af pilot

Fotos fra igangsætning

Workshop plancher med spørgsmål og svar:

Igangsætning af Daily Huddle Planlægningsmøder/tavlemøder

Produktion af planlægningstavle:

Opmærkning af planlægningstavle. Vi brugte Legamaster opmærkningstape, så det ser seriøst ud fra starten – men fortsat kan tilpasses 100%

Første møde:

Første møde – masser af koordinering mv. – gevinster af møder

Online sparring efterfølgende (Mikkel Smith fra Flexkom i det lille foto :-)):

Sparring på Daily Huddle møde

Klassisk modstand

Vi har mødt god klassisk modstand mod processen. Gamle vaner er i spil. Domæner er i opbrud. Så det er ganske naturligt. Nu skal vi “bare” have skabt nogle succeser – metoden til at få folk til at gå med!

Den klassiske forandringskurve med 4 faser!

Opfølgning

Pt. deltager Flexkom i alle de møder vi kan – online. Og har 15-20 min. sparring og dialog med lederen efterfølgende.

Vil I også gerne afholde Daily Huddle møder?

Daily Huddle møder kan virkelig give meget – uanset afdelingens opgaver – administrative, drift o.l.
Vi hjælper jer godt i gang!

Dansk Lean Forum

Af Mikkel Smith, Flexkom


Dansk Lean Forum:
Hvor langt er I med Lean fra 0-100%?

Få svaret på 9 spørgsmål >


Dette indlæg har 0 kommentarer

Skriv gerne en kommentar!

Back To Top