Lean Ledelse

Begrebet “Lean ledelse” adskiller sig lidt fra “traditionel ledelse”. Bl.a. på følgende punkter:

• Visuel ledelse – giv kendskab til alt – og få hjælp til at nå mål
• Jagten på best practice – og løbende forbedringer heraf
• Proces konfirmering – sætte rammer og følg op (frem for procesdiktat)
• Coaching og anerkendende nysgerrig – for at opnå mål
• Giv slip – og lad medarbejderne blomstre
• Anerkendelse og konsekvens
• Flow-fokus

Læs mere om ovenstående punkter: Forskellen på Lean ledelse og traditionel ledelse >

Intro til proces konfirmering

Proces konfirmering går ud på, at lederne følger op på aftaler (standarder) – sikre at de følges
Proces konfirmering går også ud på, at tilrette og evt. finde forbedringsmuligheder til en aftale (standard)

Hvad er proces konfirmering?

Proces konfirmering ligger tæt op af nysgerrighed.

Lederne skal ud og være nysgerrige:

• Følger du processen som aftalt? Skal der evt. laves nogle tilretninger eller skal du trænes yderligere?
• Hvis du skal gennemføre processen igen om lidt, hvad vil du så gør anderledes? Er det noget vi kan forbedre ved processen?

5 metoder til proces konfirmering

Der findes overordnet 5 metoder til proces konfirmering:

• Krydstræning:
  • Når en kollega træner en kollega, så foregår der proces konfirmering
  • Når en kollega skal følge en arbejdsbeskrivelse, som andre har lavet, så foregår der også en form for proces konfirmering
• Mål:
  • Via målinger kan man evaluere, om standarder følges. Alternativet hertil er ofte variation i målingerne.
• Værdistrømsanalyser:
  • En værdistrømsanalyse er guld i forhold til proces konfirmering. Her får en leder indblik i mange medarbejderes arbejdsmetoder på kort tid.
• Lean assessment (audit):
  • Ved at foretage og deltage i Lean assessment får lederne et indblik i om aftaler overholdes.
• Ledelsesopfølgning:
  • Og ikke mindst ved, at lederne går rundt og er nysgerrige – eks. stiller spørgsmålene som på nedenstående ”T-kort”.
  • Se nedenfor

Læs mere om proces konfirmering

Læs mere om proces konfirmering >

Hjælp til at huske proces konfirmering

I Lean har vi et værktøj kaldet T-kort. Eller huskekort. T-kort er typisk på en lille tavle, hvor de er røde når man møder – og grønne når man går hjem. På hvert T-kort står selve opgaven. På den måde kan T-kort være små naturlige huskekort til ledere.

Læs mere om T-kort (huskekort) >

Andre relevante indlæg

Læs alle indlæg omhandlende Lean ledelse >

Dansk Lean Forum

Af Mikkel Smith, Flexkom