Overskriften…alle ved det…alle siger det…men mange glemmer det!
En klassisk fejl når man beder andre om at lave forandringer i deres arbejdsliv er, at man glemmer at man skal gå forrest som det gode eksempel. De klassiske “forglemmelser” i Lean er eksempelvis:
- 5S: Mange steder arbejder man med 5S i produktionen. Men få steder arbejder man med 5S i administrationen. Jeg har oplevet mange ledere af en produktion med 5S, som havde et meget rodet skrivebord.
- Forbedringer: Ledelsen beder medarbejderne om at finde forbedringsområder og fjerne spild. Men ledelsen selv glemmer at de også skal kigge kritisk på de opgaver de deler ud, informationer de efterspørger, møder de afholder osv.
- Forbedringsmøder (tavlemøder): Ledelsen siger til alle mellemledere at de nu skal afholde Kaizen tavlemøder med deres medarbejdere. Men mange steder har ledelsen ikke sat samme system i værk til dem selv.
Som mester så hans svende!
3 fingre peger på os selv!
Den er klassisk – men lad mig bare gentage – når man peger på andre er der tre fingre der peger på én selv!
Hvis man kigger på en hånd der peger ser man:
- Tommelfingeren der peger opad mod ledelsen.
- Pegefingeren der peger på andre afdelinger.
- Tre fingre der peger på én selv!
Der er ingen kære mor – start med dig selv og vis dine medarbejdere hvad du vil have! Glem alt om udtrykket “I skal gøre som jeg siger – ikke som jeg gør”!
Apropos den pegende hånd – se dette indlæg om Kaizen (link)
Steder i hverdagen hvor vi glemmer at forandringer starter med os selv!
Klassiske eksempler på at vi i vores privatliv glemmer at forandringer starter lige foran spejlet (her vil jeg gerne indskyde at vi i min familie prøver på at leve op til nedenstående, men bestemt ikke er 100% perfekte :-)):
- Miljø: Efter COP15 i København i december 2009 gik mange og var fortørnede over at politikerne ikke tog mere ansvar for miljøet. Det samtidigt med at de samme personer slår deres frimærke af en græsplæne med en motordrevet maskine, bruger roundup for at holde fliserne pæne, smider ting i skraldespanden som burde ryge på genbrug, tager bilen de 2 km. til bageren søndag morgen eller til arbejde hver dag eller som ikke kører bil miljøvenligt.
- Cykelhjelm: AAAVVVVVVVVV hvor ser man bare mange forældre der giver deres børn hjelm på – men “glemmer” sig selv!
- Der er helt sikkert mange eksempler fra privatlivet!
Læs mere
Se alle vores artikler om Lean ledelse og forandring >
Flexkom:
Strategi, målstyring, fra hamster- til forbedringshjul, stærk problemløsning…
Vi har hjulpet Toyota – mød Flexkom >
Dansk Lean Forum
Af Mikkel Smith
Flexkom – Lean konsulenthjælp, OEE-systemer mm.