Spil udviklet til Lean Administration
Vi har i Flexkom udviklet et spil til Lean Administration. Udfordringen ved Lean i administration er ofte, at vise hvordan Lean også kan anvendes i administrative arbejdsgange. Dette spil viser på en sjov og lærerig måde, hvordan man med fordel kan anvende Lean.
Spillet er en IT-afdeling, så (næsten) alle administrative medarbejdere kan relatere sig til processerne.
Billede fra spillet – med “anonymiserede” deltagere:
Se en video om spillet nedenfor.
Spillets 3 runder
Spillet indeholder 3 runder:
1. Runde: Flaskehalse, returløb, rod i filsystem osv. Efter 1. runde er fokus på, at fjerne det lette spild. Deltagerne skal selv finde eksempler på spild.
2. Runde: De lette spild er fjernet, men der er fortsat flaskehalse. Efter 2. runde arbejdes med udjævning af flaskehalse (arbejdsbelastning).
3. Runde: Optimal runde. Der er fortsat plads til forbedringer, men resultaterne taler for sig selv.
Målinger i spillet
Undervejs måles der på antal gennemførte projekter, gennemløbstid, produktivitet, medarbejdernes trivsel, ledelsens tid til at være rigtige ledere mm.
Resultatplanche fra spil:
- Til venstre: Resultatskema. Der måles på en række parametre efter hver af de 3 runder.
- I midten: Brainstorm på de 8 spildtyper efter 1. runde. Deltagernes eksempler på spild indsættes i en prioriteringsmatrix (indsats vs. effekt).
- Til højre: Udjævning imellem 2. og 3. runde.
Læringspunkter
Deltagerne lærer om følgende:
Flexkom:
Strategi, målstyring, fra hamster- til forbedringshjul, stærk problemløsning…
Vi har hjulpet Toyota – mød Flexkom >
- Begreberne værdi og spild i Lean.
- De 8 spildtyper – tilrettet til administration.
- At finde spild. Gerne relateret til egen hverdag.
- At prioritere imellem forslag til forbedringer.
- Udjævning og fjernelse af flaskehals.
- En øjenåbner i forhold til Lean i administration.
Flexkoms brug af spillet
I Flexkom Lean Akademi bruger vi spillet på vores kurser i Lean Administration.
Derudover bruger vi spillet når vi træner organisationer i Lean.
Køb spillet
Spillet kan købes på Flexkom Lean Akademis hjemmeside: Lean spil administration >
Video om spillet
Dansk Lean Forum
Af Mikkel Smith, Dansk Lean Forum
Flexkom – Lean kurser, Lean værktøjer, Lean konsulenthjælp >